Содержание
-
Поведенческие роли консультанта;Методы воздействия на «систему клиента»
Пуцилло Кристина Геннадьевна ФУ группа 23-08
-
Существуют различные поведенческие роли консультанта. Принятые роли зависят от ситуации, ожидания клиента и профиля консультанта. М.Кубр выделяет две основные роли: Консультант по ресурсам Консультант по процессу
-
-
-
М.Кубр также выделяет две «крайние» роли поведения: Директивное; Недирективное
-
-
-
-
Методы влияния консультанта на клиента:
Демонстрация технических знаний; проявление профессиональной честности в работе; Использование настойчивого убеждения; Выработка общего взгляда; Использование участия и доверия; Использование поощрений и наказаний; использование чувства напряженности и тревоги.
Нет комментариев для данной презентации
Помогите другим пользователям — будьте первым, кто поделится своим мнением об этой презентации.