Презентация на тему "Управленческая компетентность"

Содержание

• 
  Слайд 1

  Управленческая компетентность

• 
  Слайд 2

  Темы

  Технология управления Управленческие ситуации Управленческие решения Деловое общение Служебные конфликты Работа с деловыми бумагами

• 
  Слайд 3

  Технология управления:Деловая игра

  Представьте, что кого-то из вас назначили на должность руководителя. Прием-передача дел прошли гладко. Вы приступили к исполнению обязанностей, и вдруг получаете известие, что ранее вашему предшественнику было поручено выполнение важного и ответственного задания, срок исполнения которого истекает через неделю. Вам нужно исполнить задание в срок в полном объеме и доложить об этом вышестоящему руководителю лично. При передаче дел ваш предшественник ни словом не обмолвился об этом. Вы не знаете, кто занимался этим делом, что и сколько сделано (делалось ли вообще), что осталось сделать и можно ли уложиться в срок – вам неизвестно. Но и начинать работу с провала также недопустимо. Задание: Предложите порядоки содержание управленческих действий, которые должен предпринять руководитель, то есть опишите технологию управления. Выберите руководителя и проведите презентацию.

• 
  Слайд 4
  

  Вы сделали, все что могли и собираетесь на отчет к вышестоящему руководителю, но тот срочно улетел в командировку, и у вас еще есть время скорректировать ваши решения. Вы обращаетесь за консультацией к специалисту по управлению.

• 
  Слайд 5

  Технология управления – это

  Сбор ситуации. Оценка управленческой ситуации. Разные ситуации потребуют разных действий и, следовательно, разных вариантов решений. Если допустить ошибки при оценке ситуации и факторов, ее составляющих, то сформировать верное управленческое решение будет невозможно. 3. Формирование и утверждение управленческого решения. На этом этапе оценка ситуации преобразуется в управленческое решение, которое закладывает основу для всех последующих действий. 4. Выдача заданий. Управленческое решение надо довести до исполнителей. Важно, чтобы сотрудники задание поняли и приняли. Даже самое лучшее решение можно провалить на стадии делового общения с исполнителями при выдаче им задания. 5. Реализация решения. После того, как задание доведено до исполнителей, оно начинает выполняться. 6. Контроль и корректировка хода работ. Основная задача руководителя заключается в том, чтобы выявить и устранить возникшие трудности как можно скорее и с минимальным ущербом для результатов дела. 7. Достижение цели. Если вы делали все правильно, то результат вашей деятельности – достижение цели. 8. Подведение итогов. Следует вернуться к проделанной работе, проанализировать дела и результаты, подвести итоги, сделать определенные выводы. Также нужно оценить вклад в работу и труд других людей.

• 
  Слайд 6

  Публичное выступление

  Темы для выступлений «сходу» Исследование шельфа полярных морей с помощью подводных лодок. Роль рогатки в контексте социально-общественной истории. Влияние глобального парникового эффекта на интеллектуальные способности трудоголиков. Перспективные направления решения проблемы организации массовой подготовки водолазов в условиях высокогорной местности. Причинно-следственные связи между культурным уровнем развития взрослых и системой организации питания детей в детских садах. Использование лидерских качеств и практических навыков менеджмента на рыбалке и ловле раков. Измерение географических координат границ лунного света в дневное время.

• 
  Слайд 7

  Совещание

  Вы планируете провести совещание с менеджерами. Определите цель, повестку, регламент, процедуру и результаты. Проведите совещание.

• 
  Слайд 8
  

  Разбор: Что было заявлено и что получилось? Какова удовлетворенность совещанием? Что понравилось, а что нет? Поняли? Приняли? Готовы исполнять? Опишите образ руководителя.

• 
  Слайд 9

  Служебные конфликты

  Составьте диалог с сотрудником. Добейтесь его согласия «добровольного» увольнения. Сотрудники отдела недовольны низкой оплатой труда и все написали заявления на увольнение. Ваш руководитель попросил устроить на работу своего знакомого. На испытательном сроке выяснилось, что он совершенно не подходит для работы в данной должности. Составьте диалог с сотрудником и с руководителем.

• 
  Слайд 10

  Деловые письма

  Составьте письмо-обращение в консалтинговую компанию по вопросу развития управленческих компетенций у ваших менеджеров. Составьте письмо с отказом от предложения поставки оборудования. Составьте распоряжение о проведении генеральных уборок всех помещений.